çanakkale
24 Kasım 2017 Cuma
Anasayfa > Yazarlar > Metin SEYİTOĞLU > İDARECİLİK BÖYLE BİRŞEY
Metin SEYİTOĞLU

İDARECİLİK BÖYLE BİRŞEY

06.06.2014 17:06:59 12 14 16 18 yazdır
Yazar : Metin SEYİTOĞLU

 

Sporculuk geçmişine sahip olan biri olarak sayısı oldukça fazla yolculuğum olmuştur, Uçakla otobüsle, minibüsle,trenle Yurt içinde gitmediğim yer yok denilecek kadardır. Yolculuk gezmek seyahat denilince kendime çok güvenirim, çok yer gezmiş çok şey görmüşlüğüm var. Bu yolculuklarımda seyahat ettiğim vasıta ve araçlar ile iyi kötü anılarım olmuştur, uzun mesafeli yolculuklarımızda hep Şehirler arası otobüs firmalarını tercih ederdik, Şimdi ise uçak alternatif bir kolaylık sağladığı için daha kısa ve memnuniyet içeren yolculuklar yapar olduk. Arada sırada nostalji olsun diye trenle de yolculuklar yapardık,sanırım Şehirde en çok yolculuk yapan en çok bilet alan şahıslardan biriyimdir,Her müsabakaya gidişimizde sporcularım ile gidiş ve geliş 25-30 bilet alırdık,Çok zevkli yolculuklarımız olmuştur,Şimdi nedense otobüs firmalarını tercih edemiyoruz, son zamanlarda kalite yönünden çok eksiklikler yapmaya başladılar, memnuniyetsizliğimizi  eskiden yöneticilerine bildirdiğimizde teşekkür eder,özür diler ve o eksiklikleri telafi yoluna giderlerdi,Şimdi ise son günlerde yapmış olduğumuz seyahatler de gördüğümüz eksikliklerini söylediğimizde ise umursamaz tavırlar yaparak sanki ister binin ister binmeyin dercesine davranış sergilemeye başladılar.Aklıma şu geliyor otobüs firmaları zengin oldu paraya doydu müşteri  memnuniyeti ise önemini yitirdi düşüncesine girdiler gibi. Neyse bizlerde uçağı ve ya treni tercih ederiz, Uçağında , Treninde hizmeti çok çok iyi. Şimdi şunu diyebilirsiniz tren çok yavaş çekilmez yollar, Bakın şimdi sizlere Tren ve TCDD Erzurum Gar işletmesinden ve sistemlerinden  bahsedeyim! Erzurum TCDD Gar İşletme Müdürü olarak göreve geçtiğimiz yıl başlayan Yunus Yeşilyurt İşletmecilik nasıl olur bakın da görün dercesine öyle güzel hizmetler ve çalışmalar yapmış ki,Hayran kalmamak ve takdir etmemek elde değil, Çalışan personel sayısının az olmasına rağmen çok güzel hizmetler getirmiş.Tren garına yaklaştığınızda Çevre güzelliği ile karşılaşıyorsunuz, İç salona girdiğiniz de ise televizyon izleme salonundan Kitap okuma reyonlarına kadar, bir çok güzelliklere birde Müze oluşturarak ziyaretçilerini çok eskilere götürerek adeta bir nostalji yaşatıyorlar ve Tarihe saygıyı anlatıyorlar.Ayrıca Mescidinden çay bahçelerine, çocuk oyun alanlarından, marketinden dinlenme salonuna kadar en ince ayrıntılarına titizlik ile yaklaşılması gözden kaçmıyor. Personellerine ise nasıl bir eğitim verdiklerini doğrusu çok merak ettim,Güvenlikçilerine varana kadar hemen hemen tüm personelin güler yüzlü samimi ve sevecen yaklaşımları ile fazlası ile şaşırmanıza sebep oluyor. Aslında fazla şaşırmamak lazım niye mi eskilerden beri tanıdığım hizmetlerini çalışmalarını yakın en bildiğim geçen yıllarda Büyükşehir Belediyesi Özel kalem Müdürlüğü yapmış olan Yunus Yeşilyurt un eli değmiş, Erzurum Tren Garına gelmişken Yunus beye de bir uğrayayım dedim, Sevecen bir karşılama ile sıcak bir Erzurum çayı eşliğinde Yunus beye nasılsın diye kendini sorduk, O başladı Trendeki yaptığı hizmetleri ve gelişmeleri anlatmaya, Emin olun çok etkilendim,Böyle hizmet sevdalısı bir Müdür her Kuruma nasip olmaz.Hizmetlerini öyle bir anlatıyor ki  bütün yolculuklarınızı trenle yapacağınız geliyor. Yunus beyin trenlerin gelişmesi ile anlattıklarını bende yazsam sanıyorum sayfam yetmez.Erzurum tren gar İşletme Müdürlüğünde hizmeti,kaliteyi zirveye taşıyan Yunus Yeşilyurt u, Takdir etmekten başka ne diyeyim, gidip görmek lazım, gezip görmek lazım,her Kurumada böyle çalışan işinin sorumluluğunu bilen Memleketimizin kazanmasını isteyen idareciler Müdürler lazım Teşekkürler Yunus Yeşilyurt Müdürüm.

Yazarın Son Yazıları
Yorum Yaz
  • UYARI: Konuyla ilgisi bulunmayan, hakaret içeren cümleler veya imalar, inançlara saldırı, şiddete teşvik ve tamamı büyük harfle yazılan yorumlar onaylanmamaktadır.